¥3,000OFFのクーポンゲット
通常送料540円以上の商品送料無料
無料設置サービス+無料設置
カスタマーセンター

ショッピングガイド

ご注文についてご注文について

pc kurashi no design+ へアクセスし、お好きな商品をお選びください。
検索

インターネットから24時間注文が可能です。

※メンテナンス等によるサービス停止時間を除きます。

tel

ダイヤル(無料)0120-553-077

9:00~20:00

ご注文に関するお願いと注意事項

ご注文の前に『個人情報の保護に関するお知らせ』をご確認いただき、記載されているすべての事項に同意の上でお申し込みください。
お客様には、暴力、威力と詐欺的手法を駆使し社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力または団体・個人に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約していただきます。
お客様とのご契約は、ご注文の申込みに対し、当社が受理し承諾すると判断した時点で契約が成立したものとします。
・当社がご注文の申込を承らないと判断した際は、お申込み後10日以内におハガキ・電話・メールでお知らせします。
・当初ご案内予定よりお届けが遅くなる場合は、おハガキ・電話・メールでお知らせいたします。

登録について

・16歳以上の方が登録いただけます。16歳未満の方のご注文は、保護者の方よりご注文いただくようお願いいたします。
・お名前、ご住所、お電話に不備がありご本人と連絡が取れない場合、ご注文をお受けできない場合がございます。

お届けについてお届けについて

お届け日

※お届け日は商品毎に「入力内容確認」ページでご指定いただけます。(一部地域を除きます。)
・一部の地域では、玄関先へのお届け、またはお部屋のご希望の場所へお運びすることができない場合がございます。
・同日にご注文いただいた商品でも、商品の保管場所により別配送のお届けとなる場合がございます。
・ご注文が集中したり、大型連休・年末年始や天候・その他理由によりお届けが遅くなる場合がございます。
・吊り上げなど搬入に特別な作業が伴う場合、別途費用が必要となります。この費用は当日お客様宅で配送業者に現金でお支払いください。
・お電話が通じない場合やお支払い状況により、商品をお届けできないことがございます。
小型集合の商品は複数を1梱包にまとめられる小型商品です。

送料について送料について

送料について 中型・大型の商品 送料1,080円(税込)~6,480円(税込)

・商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
小型集合の商品は複数を1梱包にまとめられる小型商品です。

お支払いについてお支払いについて

クレジットカード

手数料:無料

取り扱いカードは以下のとおりです。ご本人様名義に限らせていただきます。

カード会社 支払方法
VISA・MASTER・JCBVISA・MASTER・JCB 一括・リボ・
分割(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回が可能です)
アメリカン・エキスプレスアメリカン・エキスプレス 一括・
分割(3・5・6・10・12・15・18・20・24回が可能です)
ダイナースクラブダイナースクラブ 一括・リボ

代金引換(代引き)

全国一律料金324円(税込)

お支払についてのおことわり

・1回のご注文につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。
・1回のご注文につき、ご利用限度額を商品代金合計324,000円(税込)とさせていただきます。
・現金1回払いのみとなります。クレジットカードやデビットカード等はご利用いただけません。
・一部ご利用いただけない地域や商品がございます。
  該当するご注文があった際は、お支払い方法の変更をお願いさせていただきます。

[後払い]コンビニエンスストア1回払い

■後払い手数料:324円(税込)
■利用限度額:300,000円(税込)
■請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
■代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上お申し込みください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社ニッセンよりサービスに関する
情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
■「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスを
ご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
  問合せ先:0120-553-077
[後払い]コンビニエンスストア
後払いコンビニ

領収書について

・コンビニエンスストア1回払いの場合は、コンビニエンスストアでお受け取りいただく受領書をもって代えさせていただきます。
・代金引換払いでお支払いの場合は、配送業者が当社の名前の入った領収書をお渡しします。
・上記とは別に発行をご希望の際は、全て再発行領収書となります。
 (ご入金後、3ヶ月以内のみ発行可能です)詳しくはお問合せください。

返品について返品について

返品手続きは、商品到着後、8日間以内にお願いいたします。

返品をご希望の場合は必ず事前に当社までご連絡ください。
事前の連絡をいただいていない場合、返金手続きができない場合があります。

返品を受け付ける条件

・未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・万が一商品に不良があった場合は代替品と交換させていただきます。

返品できない条件

(※不良品の場合を除く)
  • ・ご利用になられた商品(下げ札・タグを切った場合など)
  • ・お客様にてお直し・クリーニングされた商品
  • ・お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
  • ・商品到着後9日以上経過した商品
  • ・特別加工をするオーダー商品
  • ・組み立て途中・組み立て後の商品
  • ・セール品として販売した商品
  • ・返品不可のご案内がある商品

※返品できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。

返金について

返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。

返品の送料・手数料の負担について

商品不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様に往復分の送料をご負担いただきます。

pc お問い合わせはこちらからご連絡ください。
tel

ダイヤル(無料)0120-553-077

9:00~20:00

・商品返送時はケース・袋・付属品・保証書・組立説明書・鑑別書・下げ札・表示タグなど、商品お届け時と同じ状態で
   ご返送ください。不足している場合は返品をお断りする場合がございます。
・返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、6ヶ月大切に保管してください。

交換について交換について

交換手続きは、商品到着後、8日間以内にお願いいたします。

交換をご希望の場合は必ず事前に当社までご連絡ください。
事前の連絡をいただいていない場合、交換手続きができない場合があります。

交換を受け付ける条件

・未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・万が一商品に不良があった場合は代替品と交換させていただきます。

交換できない条件

(※不良品の場合を除く)
  • ・ご利用になられた商品(下げ札・タグを切った場合など)
  • ・お客様にてお直し・クリーニングされた商品
  • ・お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
  • ・商品到着後9日以上経過した商品
  • ・特別加工をするオーダー商品
  • ・組み立て途中・組み立て後の商品
  • ・セール品として販売した商品
  • ・返品不可のご案内がある商品

※交換できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。

交換時の送料・手数料の負担について

商品不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様に往復分の送料をご負担いただきます。

pc お問い合わせはこちらからご連絡ください。
tel

ダイヤル(無料)0120-553-077

9:00~20:00

・商品交換時はケース・袋・付属品・保証書・組立説明書・鑑別書・下げ札・表示タグなど、商品お届け時と同じ状態で
   ご返送ください。不足している場合は交換をお断りする場合がございます。
・交換時の配送控えは返品受領の証書となりますので、6ヶ月大切に保管してください。

キャンセルについてキャンセルについて

ご注文前に必ずご注文内容をよくご確認いただくようお願いいたします。

・商品発送/送り状番号のご連絡メールが配信されたあとの、お客様都合によるキャンセル及び
   ご注文内容のご変更などは承れませんのでご了承ください。

下記商品については、ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセル及びご注文内容のご変更などは承れませんので
ご了承ください。
・受注生産商品  ・サイズオーダー商品

pc お問い合わせはこちらからご連絡ください。
tel

ダイヤル(無料)0120-553-077

9:00~20:00

配達サービス配達サービス

ご注文時に配達日指定

ご注文いただいた段階で、お届け可能日をご案内いたします。
受け取りの予定が立てやすく便利です。

ご注文時に配達日指定

大型家具は家具専用の配送業者がお届け

無料設置

大型家具は、家具配送の経験豊富な配送業者が2人でお届けします。

家具は、搬入にも細かいノウハウが必要です。
専門業者2人でのお届けなら、重い家具の取り扱いも丁寧で安心です。
無料設置のマークが目印です。

大型家具は家具専用の配送業者がお届け

無料開梱設置サービス

お客様の手をわずらわせることなく、届いた家具をすぐに使えるように大型家具は無料で組立・設置します。

ダンボール等の梱包資材も持ち帰ります。最寄の配達店に到着後、業者よりお届け日・搬入ルート確認のお電話をさせていただきます。

無料開梱設置サービス

・転倒防止金具の取り付け、テレビ・DVD等の配線はサービスには含まれておりません。
・沖縄県、島しょ部などの一部地域はお届け対象外となります。
・無料設置サービス作業後の返品、交換は商品不良以外の理由ではお受けできません。
※事前に設置場所の確保をお願いします。(業者によるお客様の家具の移動はできません。)

無料開梱設置サービス
不要家具引き取りサービス

お届けと同時にご注文商品と同等の家具を同数、お引き取りいたします。大型家具の買い替えに便利です。

インターネット(パソコン・スマートフォンのみ)の場合、対象商品のページで「不要品引き取り」を選択してください。お電話の場合、対象商品をご注文の際に「不要家具の引き取りあり」とお申し出ください。お客様よりお引き取りした商品は地球(環境)に優しいリユースとしてヤマトホームコンビニエンス株式会社で再販されます。

不要家具引き取りサービス

・沖縄県、島しょ部などの一部地域は対象外となります。
・再販できる状態の家具が対象となります。
・お引き取りした家具は返却いたしかねます。
   私物などが入っていないか、あらかじめご確認ください。
・お届け当日以降のご依頼や、ご注文の商品と種類が異なる家具の場合は
   お引き取りできません。
・お届け先以外および後日改めての引き取りはお受けできません。

不要家具引き取りサービス

ショッピングガイド |  家具・インテリアの通販なら【暮らしのデザイン】にお任せください。暮らしのデザインは、オフィス家具やインテリア用品の製造・販売を手がけるプラス株式会社が運営をしている家具・インテリアの通販サイトになります。天然素材を使った飽きのこないデザインの家具・インテリアやオーダー家具を中心に、人気のソファー、ダイニングテーブルの他、チェアやテレビ台、壁紙収納など、「ながく愛せるものと暮らす幸せ」を提供します。大型家具は組立いらずの無料設置サービス、不要な家具あれば無料引取りサービスも実施しております。

ショッピングガイド TOPへ